GL-XE3000¶

Estimados clientes de GL.iNet:

Este anuncio trata los fallos de arranque y los problemas de recuperación de firmware mediante U-Boot en los dispositivos GL-MT2500/GL-X3000/GL-XE3000. El problema se originó por un defecto de software en el que algunos parámetros se definieron incorrectamente, lo que provocó un funcionamiento anómalo de los routers. Como consecuencia, evaluamos que este problema podría reducir en cierta medida la vida útil de los equipos, por lo que les pedimos disculpas sinceramente.

Para resolver completamente este problema, recomendamos encarecidamente que todos los usuarios de GL-MT2500, GL-X3000 y GL-XE3000 realicen tanto una actualización del bootloader U-Boot como una actualización de firmware. Ambos procedimientos son esenciales y no deben omitirse.

Aunque su dispositivo ya se haya actualizado a la última versión del firmware, la actualización del bootloader U-Boot sigue siendo obligatoria para evitar posibles problemas. Tras completar la actualización del bootloader U-Boot, si la última versión del firmware ya está instalada, puede omitir la reinstalación del firmware.

Intente realizar la actualización con Chrome o Microsoft Edge. NO use Mozilla/Firefox.

GL-MT2500¶

Descargue y actualice el bootloader U-Boot a la versión 2025-02-24 15:04:07
Descargue y actualice el firmware a la versión 4.7.4

GL-X3000¶

Descargue y actualice el bootloader U-Boot a la versión 2025-02-25 19:05:24
Descargue y actualice el firmware a la versión 4.7.4

GL-XE3000¶

Descargue y actualice el bootloader U-Boot a la versión 2025-02-25 19:07:14
Descargue y actualice el firmware a la versión 4.7.4

Note

Para ver los métodos de actualización del bootloader U-Boot, consulte este enlace.

Para ver los métodos de actualización del firmware, consulte este enlace.

Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto haya podido causar. A partir de ahora, nos comprometemos a mejorar nuestros productos y firmware con mayor diligencia y cuidado.

Para quienes ya poseen estos routers, ampliaremos el período de garantía un año adicional sin coste alguno. Si encuentra cualquier problema, no dude en ponerse en contacto con nuestros equipos de soporte.

Si el problema persiste a pesar de la actualización, contacte con nuestros equipos de soporte a través de support@gl-inet.com y le proporcionaremos un reemplazo nuevo sin coste.

Su confianza y apoyo significan muchísimo para nosotros, y le estamos profundamente agradecidos por ello.

Atentamente,

Soporte técnico de GL.iNet

26 de marzo de 2025