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Bloqué sur "Rebooting" pendant le redémarrage du firmware

Si votre routeur reste bloqué sur "Rebooting" pendant un redémarrage du firmware, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

stuck on rebooting

Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu. Si c'est le cas, ignorez les étapes restantes.

  1. Attendez au moins 5 minutes pour voir si le processus de redémarrage se termine de lui-même. Le processus de redémarrage peut parfois prendre plus de temps que prévu, surtout après une mise à jour du firmware.

  2. Si le processus de redémarrage ne se termine pas après 5 minutes, éteignez votre routeur en débranchant le câble d'alimentation. Attendez 30 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et attendez que le routeur démarre.

  3. Ouvrez un navigateur Web, accédez à 192.168.8.1 et connectez-vous. Si l'opération de redémarrage a réussi, vous serez redirigé vers le guide de configuration.

  4. Activez le mode privé/incognito de votre navigateur et accédez à 192.168.8.1. Si le processus de redémarrage a réussi, vous serez redirigé vers le guide de configuration.

  5. Utilisez un autre navigateur (par exemple, Chrome, Edge ou Safari) pour accéder à 192.168.8.1. Si le processus de redémarrage a réussi, vous serez redirigé vers le guide de configuration.

  6. Si vous ne parvenez toujours pas à accéder au panneau d'administration Web du routeur ou si le routeur ne fonctionne pas correctement, essayez de réinitialiser le routeur à ses paramètres d'usine en suivant ce guide.


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