Notifica di problema critico per GL-MT2500/GL-X3000/GL-XE3000¶
Gentili clienti GL.iNet,
Questo annuncio riguarda il problema di mancato avvio e di ripristino del firmware tramite U-Boot sui dispositivi GL-MT2500/GL-X3000/GL-XE3000. Il problema è stato causato da un difetto software per cui alcuni parametri sono stati definiti in modo errato, causando un funzionamento anomalo dei router. Di conseguenza, abbiamo valutato che questo problema possa ridurre in una certa misura la vita utile dei router e ce ne scusiamo sinceramente.
Per risolvere completamente il problema, consigliamo vivamente a tutti gli utenti di GL-MT2500, GL-X3000 e GL-XE3000 di eseguire sia l'aggiornamento del bootloader U-Boot sia l'aggiornamento del firmware. Entrambe le procedure di aggiornamento sono essenziali e non devono essere omesse.
Anche se il dispositivo è già stato aggiornato all'ultima versione del firmware, l'aggiornamento del bootloader U-Boot rimane obbligatorio per prevenire possibili problemi. Dopo aver completato l'aggiornamento del bootloader U-Boot, se l'ultimo firmware è già installato, puoi saltare la reinstallazione del firmware.
Prova ad aggiornare usando Chrome o Microsoft Edge. NON usare Mozilla/Firefox.
GL-MT2500¶
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Scarica e aggiorna il bootloader U-Boot alla versione 2025-02-24 15:04:07
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Scarica e aggiorna il firmware alla versione 4.7.4
GL-X3000¶
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Scarica e aggiorna il bootloader U-Boot alla versione 2025-02-25 19:05:24
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Scarica e aggiorna il firmware alla versione 4.7.4
GL-XE3000¶
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Scarica e aggiorna il bootloader U-Boot alla versione 2025-02-25 19:07:14
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Scarica e aggiorna il firmware alla versione 4.7.4
Note
Per i metodi di aggiornamento del bootloader U-Boot, fai riferimento a questo link.
Per i metodi di aggiornamento del firmware, fai riferimento a questo link.
Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato. In futuro ci impegneremo a migliorare i nostri prodotti e firmware con ancora maggiore attenzione e cura.
Per chi possiede attualmente questi router, estenderemo il periodo di garanzia di un anno senza alcun costo. Se dovessi riscontrare problemi, non esitare a contattare i nostri team di supporto.
Se il problema persiste nonostante l'aggiornamento, contatta i nostri team di supporto all'indirizzo support@gl-inet.com e ti forniremo una nuova unità sostitutiva gratuitamente.
La vostra fiducia e il vostro supporto significano moltissimo per noi e ve ne siamo profondamente grati.
Cordiali saluti,
GL.iNet Technical Support
March 26, 2025