Przejdź do treści

Krytyczny komunikat o problemie dla GL-MT2500/GL-X3000/GL-XE3000

Drodzy Klienci GL.iNet,

Ten komunikat dotyczy problemów z uruchamianiem urządzenia oraz odzyskiwaniem firmware przez U-Boot w modelach GL-MT2500/GL-X3000/GL-XE3000. Przyczyną był defekt oprogramowania, w którym część parametrów została nieprawidłowo zdefiniowana, przez co routery działały nieprawidłowo. W rezultacie oceniliśmy, że problem ten mógł w pewnym stopniu skrócić żywotność routerów, za co szczerze przepraszamy.

Aby całkowicie rozwiązać ten problem, zdecydowanie zalecamy wszystkim użytkownikom GL-MT2500, GL-X3000 i GL-XE3000 wykonanie zarówno aktualizacji bootloadera U-Boot, jak i aktualizacji firmware. Obie procedury są niezbędne i nie należy pomijać żadnej z nich.

Nawet jeśli urządzenie zostało już zaktualizowane do najnowszej wersji firmware, aktualizacja bootloadera U-Boot nadal jest obowiązkowa, aby zapobiec potencjalnym problemom. Po zakończeniu aktualizacji bootloadera U-Boot możesz pominąć ponowną instalację firmware, jeśli najnowsza wersja jest już zainstalowana.

Do aktualizacji użyj przeglądarki Chrome lub Microsoft Edge. NIE używaj Mozilla/Firefox.

GL-MT2500

  1. Pobierz i zaktualizuj bootloader U-Boot do wersji 2025-02-24 15:04:07

  2. Pobierz i zaktualizuj firmware do wersji 4.7.4

GL-X3000

  1. Pobierz i zaktualizuj bootloader U-Boot do wersji 2025-02-25 19:05:24

  2. Pobierz i zaktualizuj firmware do wersji 4.7.4

GL-XE3000

  1. Pobierz i zaktualizuj bootloader U-Boot do wersji 2025-02-25 19:07:14

  2. Pobierz i zaktualizuj firmware do wersji 4.7.4

Note

Metody aktualizacji bootloadera U-Boot opisano pod tym linkiem.

Metody aktualizacji firmware opisano pod tym linkiem.


Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogła spowodować ta sytuacja. W przyszłości dołożymy jeszcze większej staranności do ulepszania naszych produktów i firmware.

W przypadku osób, które już posiadają te routery, bezpłatnie przedłużymy okres gwarancji o jeden rok. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z naszymi zespołami wsparcia.

Jeśli problem będzie się utrzymywał mimo aktualizacji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@gl-inet.com, a bezpłatnie zapewnimy nowe urządzenie zastępcze.

Twoje zaufanie i wsparcie są dla nas niezwykle ważne i jesteśmy za nie bardzo wdzięczni.


Z poważaniem,

GL.iNet Technical Support

26 marca 2025