Il server WireGuard sul router GL.iNet non funziona correttamente

Ci sono vari motivi per cui il server WireGuard configurato sul router GL.iNet potrebbe non funzionare correttamente.

Se riscontri problemi, segui questi passaggi di risoluzione in base alla tua situazione specifica.

Situazione 1: il server WireGuard si avvia ma non è possibile connettersi

Segui questi passaggi

Il port forwarding configurato sul router principale collegato al router secondario (GL.iNet) potrebbe non funzionare correttamente. Per verificare se il port forwarding funziona correttamente, prova a inoltrare la porta HTTPS del router principale al server WireGuard. Segui questi passaggi:

1. Inoltra la porta HTTPS del router principale al server WireGuard

   1. Accedi al pannello di amministrazione del router principale.
   2. Vai alla schermata di port forwarding.
   3. Crea una nuova regola e chiamala HTTPS.
   4. Inserisci le seguenti informazioni:
      • External port/Internal port: inserisci 443.
      • Protocol: scegli All oppure UDP/TCP.
      • Internal IP (oppure indicato come Host IP): inserisci l'indirizzo WAN IP del router secondario oppure selezionalo dal menu a discesa, se disponibile.

2. Abilita DDNS e l'accesso remoto HTTPS (sul router GL.iNet)

   1. In un browser web, inserisci l'URL del pannello di amministrazione del router GL.iNet (ad esempio 192.168.8.1) ed effettua l'accesso.
   2. Nella barra laterale sinistra, fai clic su Applications > Dynamic DNS.
   3. Attiva Enable DDNS e seleziona la casella I have read and agree to the Terms of Service & Privacy Policy.
   4. Salva l'hostname in un luogo sicuro, perché ti servirà più tardi, quindi fai clic su Apply.
   5. Nella barra laterale sinistra, fai clic su System > Security.
   6. In Remote Access Control, attiva HTTPS Remote Access.
   7. Fai clic su Apply.

3. Verifica se riesci ad accedere al pannello di amministrazione del router GL.iNet

   1. Su un altro dispositivo (ad esempio laptop o telefono), collegati a una rete Wi-Fi diversa oppure alla rete cellulare.
   2. Nella barra degli indirizzi del browser, inserisci l'hostname salvato in precedenza (abcd123.glddns.com).
   3. Fai clic su Advanced.
   4. Fai clic su Proceed to abcd123.glddns.com(unsafe).

Se vedi la schermata di accesso del router GL.iNet (router secondario), significa che il port forwarding configurato sul router principale funziona correttamente.

Se non vedi la schermata di accesso del router GL.iNet (router secondario), il port forwarding non funziona correttamente. Configuralo di nuovo oppure assicurati di usare come router principale un dispositivo con funzioni di port forwarding realmente funzionanti.

Situazione 2: il server WireGuard mostra che il client VPN è connesso, ma il client VPN non può accedere a Internet

Segui questi passaggi

Segui i passaggi indicati per ciascuna possibile causa qui sotto e controlla se il problema è risolto. Se il problema si risolve, puoi saltare il resto della sezione.

Possibile causa 1: il tuo provider Internet potrebbe non riuscire a risolvere i server DNS di GL.iNet

Prova a configurare manualmente gli indirizzi DNS seguendo questi passaggi:

1. In un browser web, inserisci l'URL del pannello di amministrazione del router GL.iNet (ad esempio 192.168.8.1) ed effettua l'accesso.
2. Nella barra laterale sinistra, fai clic su Network > DNS.
3. Per Mode, seleziona Manual DNS.
4. Per DNS Server 1, seleziona Google Public DNS.
5. Fai clic su Apply.

Possibile causa 2: l'IP gateway del router principale è in conflitto con l'indirizzo IP del server WireGuard

Prova a cambiare l'indirizzo IPv4 seguendo questi passaggi:

1. In un browser web, inserisci l'URL del pannello di amministrazione del router GL.iNet (ad esempio 192.168.8.1) ed effettua l'accesso.
2. Nella barra laterale sinistra, fai clic su VPN > WireGuard Server.
3. Nella scheda Configuration, nel campo IPv4 Address, inserisci un nuovo indirizzo IP (ad esempio 10.1.0.1/24).
4. Fai clic su Apply.

Possibile causa 3: se sia il server WireGuard sia il client WireGuard sono configurati su router GL.iNet, i loro indirizzi IP LAN sono in conflitto

Prova a cambiare l'indirizzo IP LAN su uno dei due router seguendo questi passaggi:

1. In un browser web, accedi al pannello di amministrazione di uno dei due router GL.iNet (ad esempio 192.168.8.1).
2. Nella barra laterale sinistra, fai clic su Network > LAN.
3. Nel campo Router IP address, inserisci un nuovo indirizzo IP LAN (ad esempio 192.168.10.1).
4. Fai clic su Apply.

Possibile causa 4: l'indirizzo IP del server WireGuard è stato aggiornato ma manca la sottorete

Aggiungi una sottorete all'indirizzo IP del server WireGuard seguendo questi passaggi:

1. In un browser web, inserisci l'URL del pannello di amministrazione del router GL.iNet (ad esempio 192.168.8.1) ed effettua l'accesso.
2. Nella barra laterale sinistra, fai clic su VPN > WireGuard Server.
3. Nella scheda Configuration, nel campo IPv4 Address, aggiungi /24 dopo 10.0.0.1.
4. Fai clic su Apply.

Situazione 3: il server WireGuard è in esecuzione ma non riesco a connettere il client VPN

Segui questi passaggi

Segui i passaggi indicati per ciascuna possibile causa qui sotto e controlla se il problema è risolto. Se il problema si risolve, puoi saltare il resto della sezione.

Possibile causa 1: il port forwarding configurato sul router principale potrebbe non funzionare correttamente

Per verificare se il port forwarding funziona correttamente, prova a inoltrare la porta HTTPS al server WireGuard seguendo i passaggi descritti nella Situazione 1.

Possibile causa 2: potresti non avere un indirizzo IP pubblico

Per verificarlo, consulta questa pagina.

Possibile causa 3: se sia il server WireGuard sia il client WireGuard sono configurati su router GL.iNet, i loro indirizzi IP LAN sono in conflitto

Cambia l'indirizzo IP LAN su uno dei due router seguendo questi passaggi:

1. In un browser web, accedi al pannello di amministrazione di uno dei router GL.iNet (ad esempio 192.168.8.1).
2. Nella barra laterale sinistra, fai clic su Network > LAN.
3. Nel campo Router IP address, inserisci un nuovo indirizzo IP LAN (ad esempio 192.168.10.1).
4. Fai clic su Apply.

Possibile causa 4: il dispositivo che usi per connetterti al server WireGuard è collegato alla sua rete Wi-Fi o alla sua porta LAN

Collega il dispositivo a una rete Wi-Fi diversa oppure alla rete cellulare.

Possibile causa 5: nel file di configurazione caricato sul dispositivo client potrebbero mancare alcune righe

Carica di nuovo le informazioni di configurazione.

Situazione 4: il server WireGuard è connesso ma la connessione non è stabile

Segui questi passaggi

Segui i passaggi riportati di seguito per risolvere il problema. Dopo ogni passaggio, controlla se il problema è risolto. Se il problema si risolve, puoi saltare i passaggi restanti.

1. Sul dispositivo client VPN, cambia l'MTU da 1420 a un valore più basso (ad esempio 1380).
2. Sul router principale, abilita la funzione VPN passthrough se disponibile.
3. Prova a configurare manualmente i server DNS sul router GL.iNet seguendo questi passaggi:
   1. In un browser web, inserisci l'URL del pannello di amministrazione del router GL.iNet (ad esempio 192.168.8.1) ed effettua l'accesso.
   2. Nella barra laterale sinistra, fai clic su Network > DNS.
   3. Per Mode, seleziona Manual DNS.
   4. Per DNS Server 1, seleziona Google Public DNS.
   5. Fai clic su Apply.

Situazione 5: il server WireGuard ha smesso improvvisamente di funzionare

Segui questi passaggi

Segui i passaggi indicati per ciascuna possibile causa qui sotto e controlla se il problema è risolto. Se il problema si risolve, puoi saltare il resto della sezione.

Possibile causa 1: potrebbe essersi verificata un'interruzione di corrente nel luogo in cui hai configurato il server WireGuard

Controlla se il server WireGuard è ancora online seguendo i passaggi di verifica della Situazione 1 oppure tramite GoodCloud (se hai collegato in precedenza il router).

Possibile causa 2: non hai abilitato il Dynamic DNS (DDNS)

Se hai un indirizzo IP dinamico (come nella maggior parte dei casi), devi abilitare il DDNS. Abilita DDNS e segui il resto dei passaggi per configurare di nuovo il server WireGuard.

Possibile causa 3: il port forwarding ha smesso di funzionare per motivi sconosciuti

Configura di nuovo il port forwarding usando un'altra porta.

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