Exporter les journaux cellulaires¶
Ce tutoriel explique comment exporter les journaux liés à la connexion cellulaire du KVM pour le dépannage.
Les étapes suivantes prennent le Comet 5G (GL-RM10RC) comme exemple.
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Connectez-vous à la console du KVM, accédez à Virtual Media et assurez-vous que cette fonction est activée.
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Accédez à Toolbox -> Terminal. Cliquez sur Access pour ouvrir le terminal du KVM.
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Dans le terminal, exécutez la commande suivante pour lancer le programme QLog.
QLog_1.5.22 -s /userdata/media/ -f /etc/HN_default.cfg & ubus call modem at '{"AT":"AT+QCFG=\"DBGCTL\",0"}'
La page affiche les informations d’initialisation de QLog, puis les statistiques en temps réel (par exemple le volume de données reçues et le temps écoulé), comme illustré ci-dessous.
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Appuyez sur Entrée et exécutez successivement les commandes suivantes pour redémarrer le modem afin d’enregistrer l’intégralité du processus de démarrage.
ubus call modem at '{"AT":"AT+CFUN=0"}'ubus call modem at '{"AT":"AT+CFUN=1"}'
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Patientez 3 à 5 minutes pour recueillir suffisamment de données, puis saisissez la commande suivante pour arrêter le processus QLog.
ps | grep QLog | grep -v grep | awk '{print $1}' | xargs kill -9
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Exportez les journaux.
Les journaux du modem cellulaire sont enregistrés dans le répertoire /userdata/media/, dans des fichiers portant le suffixe
xxx.qmdl.Connectez-vous à la console du KVM, accédez à Virtual Media et trouvez les fichiers portant le suffixe
xxx.qmdl. Téléchargez-les et transmettez-les à l’assistance technique GL.iNet.
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