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Cómo exportar los registros de la conexión móvil

Este tutorial explica cómo exportar los registros de la conexión móvil del KVM para solucionar problemas.

En este ejemplo se utiliza Comet 5G (GL-RM10RC).

  1. Inicie sesión en la consola KVM, vaya a Virtual Media y compruebe que la función esté activada.

  2. Vaya a Toolbox -> Terminal y haga clic en Access para abrir el terminal del KVM.

    Acceder al terminal

  3. En el terminal, ejecute este comando para iniciar QLog.

    QLog_1.5.22 -s /userdata/media/ -f /etc/HN_default.cfg & ubus call modem at '{"AT":"AT+QCFG=\"DBGCTL\",0"}'
    

    Iniciar QLog

    Se mostrará la inicialización de QLog y, después, las estadísticas en tiempo real, como el volumen de datos recibidos y el tiempo transcurrido.

    Estadísticas de QLog

  4. Pulse Intro y ejecute los siguientes comandos en orden para reiniciar el módem y capturar los registros completos del arranque.

    ubus call modem at '{"AT":"AT+CFUN=0"}'
    
    ubus call modem at '{"AT":"AT+CFUN=1"}'
    

    Reiniciar el módem

  5. Espere entre 3 y 5 minutos para recopilar suficientes datos. Después ejecute este comando para detener QLog.

    ps | grep QLog | grep -v grep | awk '{print $1}' | xargs kill -9
    

    Detener QLog

  6. Exporte los registros.

    Los registros del módem móvil se guardan en /userdata/media/, en archivos con el sufijo xxx.qmdl.

    Inicie sesión en la consola KVM, vaya a Virtual Media y busque los archivos correspondientes con el sufijo xxx.qmdl. Descárguelos y compártalos con el soporte técnico de GL.iNet.

    Descargar los registros


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Última actualización: 15 de octubre de 2026