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Come esportare i log della connessione cellulare

Questo tutorial spiega come esportare dal dispositivo KVM i log relativi alla connessione cellulare per la risoluzione dei problemi.

I passaggi seguenti usano Comet 5G (GL-RM10RC) come esempio.

  1. Accedi alla console del KVM, vai su Virtual Media e assicurati che la funzione sia attiva.

  2. Vai su Toolbox -> Terminal. Fai clic su Access per entrare nel terminale del KVM.

    access terminal

  3. Nella finestra del terminale, esegui il comando seguente per avviare il programma QLog.

    QLog_1.5.22 -s /userdata/media/ -f /etc/HN_default.cfg & ubus call modem at '{"AT":"AT+QCFG=\"DBGCTL\",0"}'
    

    qlog 1

    La pagina mostrerà le informazioni di inizializzazione di QLog, seguite dalle statistiche in tempo reale, come il volume dei dati ricevuti e il tempo trascorso, come mostrato di seguito.

    qlog 2

  4. Premi Invio ed esegui in sequenza i comandi seguenti per riavviare il modem e consentire al dispositivo di acquisire i log dell'intera procedura di avvio.

    ubus call modem at '{"AT":"AT+CFUN=0"}'
    
    ubus call modem at '{"AT":"AT+CFUN=1"}'
    

    qlog 3

  5. Attendi 3-5 minuti per raccogliere una quantità sufficiente di dati nei log. Quindi esegui il comando seguente per arrestare il processo QLog.

    ps | grep QLog | grep -v grep | awk '{print $1}' | xargs kill -9
    

    qlog 4

  6. Esporta i log.

    I log del modem cellulare vengono salvati nella directory /userdata/media/ con il suffisso del nome file xxx.qmdl.

    Accedi alla console del KVM, vai su Virtual Media e individua i file con suffisso xxx.qmdl. Scaricali e condividili con l'assistenza tecnica GL.iNet.

    qlog 5


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Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026