Logboeken van het mobiele netwerk exporteren¶
In deze handleiding leest u hoe u logboeken over het mobiele netwerk van een KVM-apparaat exporteert voor probleemoplossing.
In de volgende stappen wordt de Comet 5G (GL-RM10RC) als voorbeeld gebruikt.
-
Meld u aan bij de KVM-console, ga naar Virtual Media en controleer of deze functie is ingeschakeld.
-
Ga naar Toolbox -> Terminal. Klik op Access om de KVM-terminal te openen.
-
Voer in het terminalvenster de volgende opdracht uit om het programma QLog te starten.
QLog_1.5.22 -s /userdata/media/ -f /etc/HN_default.cfg & ubus call modem at '{"AT":"AT+QCFG=\"DBGCTL\",0"}'
De pagina toont dan de initialisatie van QLog, gevolgd door realtime statistieken (bijvoorbeeld de ontvangen hoeveelheid gegevens en de verstreken tijd), zoals hieronder weergegeven.
-
Druk op Enter en voer de volgende opdrachten na elkaar uit om de modem opnieuw op te starten, zodat het apparaat de logboeken van het volledige opstartproces vastlegt.
ubus call modem at '{"AT":"AT+CFUN=0"}'ubus call modem at '{"AT":"AT+CFUN=1"}'
-
Wacht 3-5 minuten zodat er voldoende loggegevens worden verzameld. Voer daarna de volgende opdracht in om het QLog-proces te stoppen.
ps | grep QLog | grep -v grep | awk '{print $1}' | xargs kill -9
-
Exporteer de logboeken.
De logboeken van de mobiele modem worden opgeslagen in de map /userdata/media/ met de bestandsextensie
xxx.qmdl.Meld u aan bij de KVM-console, ga naar Virtual Media en zoek de bestanden met de extensie
xxx.qmdl. Download deze bestanden en deel ze met de technische ondersteuning van GL.iNet.
Hebt u nog vragen? Bezoek ons communityforum of neem contact met ons op.