Preguntas frecuentes¶
Aprenda a utilizar nuestros dispositivos y a resolver problemas habituales.
Si su pregunta no aparece a continuación, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para recibir ayuda.
Primeros pasos¶
- Preguntas rápidas sobre los KVM GL.iNet
- Actualizar el firmware
- Descargar la aplicación GLKVM
- Detección de redes WAN y conmutación por error de Comet 5G
Acceso local y remoto¶
- Acceder al KVM de forma local mediante un navegador
- Acceder al KVM de forma remota mediante el servicio de nube
- Acceder al KVM de forma remota mediante la aplicación GLKVM
- Acceder al KVM de forma remota mediante Tailscale
- Acceder al KVM de forma remota mediante ZeroTier
- Acceder al KVM de forma remota mediante NetBird
- Advertencia de privacidad al acceder mediante un navegador
Servicio de nube¶
- Vincular el KVM a la nube mediante un código dinámico
- Elegir el plan del servicio KVM Cloud adecuado
- Compartir dispositivos KVM con otras personas
- Desvincular el KVM de la nube
- Desactivar el servicio de nube
- Eliminar la cuenta de la nube
Problemas de alimentación del dispositivo¶
Problemas con la aplicación GLKVM¶
- No se encuentra el dispositivo en la aplicación GLKVM
- No se puede vincular el dispositivo a la aplicación GLKVM
- No se puede conectar mediante la aplicación GLKVM
- No se puede instalar la aplicación GLKVM en Windows
Problemas de imagen¶
- La pantalla remota solo muestra el fondo de escritorio
- La pantalla remota queda en blanco o no muestra señal HDMI
- La pantalla remota no muestra la interfaz de la BIOS
Problemas de teclado y ratón¶
- Qué hacer si no puede controlar el ratón y el teclado
- Qué hacer si los cursores del ratón no coinciden
- Qué hacer si el teclado no introduce o muestra los caracteres esperados
- Qué hacer si el modo de ratón relativo no funciona en un NVR Reolink
- Diferencias entre el ratón absoluto y el ratón relativo
- Solucionar el retardo del ratón al controlar un RPi3 desde un RPi4 mediante KVM
Problemas de audio¶
- Qué hacer si no se escucha el audio del dispositivo controlado
- Por qué no se conservan los ajustes del altavoz y del micrófono
Última actualización:
15 de octubre de 2026