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Recuperar un KVM que ha quedado inutilizable mediante U-Boot

Si el KVM ha quedado inutilizable por modificaciones propias o por instalar un firmware incorrecto, es posible que no arranque correctamente. En ese caso, puede reinstalar el firmware mediante el modo de recuperación de U-Boot.

Preparación

Prepare un equipo de escritorio o portátil con un puerto Ethernet. Si su equipo no tiene este puerto, necesitará un adaptador USB a Ethernet adicional.

Pasos de recuperación

Siga estrictamente estos pasos para evitar que falle la recuperación.

  1. Descargue el firmware en su equipo desde aquí.

  2. Desconecte la alimentación del KVM. Conecte su equipo al puerto Ethernet del KVM.

  3. Mantenga pulsado firmemente el botón Reset y, al mismo tiempo, encienda el KVM.

    Espere a que el LED parpadee varias veces siguiendo una secuencia regular. Suelte el botón Reset después de que cambie el patrón de parpadeo.

    Patrones de parpadeo del LED según el modelo

    • Comet (GL-RM1): mientras mantiene pulsado Reset, el LED azul parpadeará 5 veces. Suelte Reset después de los 5 parpadeos; el LED azul permanecerá fijo.

    • Comet PoE (GL-RM1PE): mientras mantiene pulsado Reset, el LED azul parpadeará 5 veces. Suelte Reset después de los 5 parpadeos; el LED azul permanecerá fijo.

    • Comet Pro (GL-RM10): mantenga pulsado Reset unos 5 segundos mientras enciende el KVM y después suelte el botón. El dispositivo entrará en el modo U-Boot.

    • Comet 5G (GL-RM10RC): mantenga pulsado Reset unos 5 segundos mientras enciende el KVM y después suelte el botón. El dispositivo entrará en el modo U-Boot.

  4. Establezca manualmente la dirección IP del equipo en 192.168.1.2. Consulte los pasos correspondientes a su sistema operativo.

    Windows 7 / Windows 10

    1. Vaya a Control Panel -> Network and Internet -> Network and Sharing Center -> Change adapter settings.

    2. Haga clic con el botón derecho en Local Area Connection -> Properties.

    3. Haga clic en Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) -> Properties.

    4. Establezca manualmente IP address en 192.168.1.2.

    5. Establezca Subnet mask en 255.255.255.0.

      Propiedades de IPv4

    6. Haga clic en OK.

    Windows 11

    1. Abra Settings.

    2. Haga clic en Network & Internet.

    3. Haga clic en la pestaña Ethernet.

      Ethernet en Windows 11

    4. En "IP assignment", haga clic en Edit.

      Editar IP de Ethernet en Windows 11

    5. Seleccione Manual.

      Configuración manual de IP en Windows 11

    6. Active el interruptor IPv4.

    7. Establezca la IP address estática en 192.168.1.2.

      Dirección IP estática en Windows 11

    8. Establezca Subnet mask en 255.255.255.0.

    9. Haga clic en Save.

    macOS

    1. Haga clic en el icono de Apple, en la esquina superior izquierda, y seleccione System Preferences.

      Preferencias del sistema de macOS

    2. Haga clic en Network.

      Configuración de red en macOS

    3. Haga clic en Ethernet a la izquierda y, en el desplegable junto a Configure IPv4, seleccione Manually. Si utiliza un adaptador USB a Ethernet, puede aparecer el nombre del adaptador en lugar de Ethernet.

      Configuración manual de IP en macOS

    4. Introduzca 192.168.1.2 en IPv4 Address, 255.255.255.0 en Subnet Mask y 192.168.1.1 en Router; después haga clic en Apply, en la esquina inferior derecha.

      Dirección IP manual en macOS

  5. Abra http://192.168.1.1 en un navegador. Se mostrará la interfaz web de U-Boot.

    Interfaz web de U-Boot

    Nota: la interfaz de U-Boot puede diferir de la imagen, ya que la versión varía según la fecha de fabricación. Por motivos de seguridad, actualmente no ofrecemos actualizaciones independientes de U-Boot. Si se necesita una actualización, se integrará en un nuevo firmware.

  6. Haga clic en Choose file y seleccione el archivo de firmware. Después haga clic en Update firmware.

  7. Espere unos 3 minutos. NO desconecte la alimentación del KVM durante la actualización.

    El KVM estará listo cuando el LED parpadee en blanco.

  8. Restablezca la configuración IP del equipo que modificó en el paso 4.

  9. Desconecte el cable Ethernet entre el equipo y el KVM. Después conecte el KVM a una red, por ejemplo a un router o un conmutador de red, mediante ese cable Ethernet o por Wi-Fi.

    Espere aproximadamente 1 minuto para que el KVM obtenga acceso a Internet. Después podrá volver a acceder a él.

    Nota: normalmente se conserva la configuración. Sin embargo, se restablecerá a los valores predeterminados si un error de configuración provocó el fallo del sistema que hizo necesaria la recuperación.

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Última actualización: 21 de octubre de 2026