Wat moet ik doen als de WireGuard-server niet goed werkt?

Er zijn verschillende mogelijke oorzaken als de WireGuard-server op je GL.iNet-router niet goed werkt.

Volg de stappen die bij jouw probleem horen.

Situatie 1. De WireGuard-server start, maar er kan geen verbinding worden gemaakt

Volg deze stappen

Port forwarding op de primaire router naar de secundaire GL.iNet-router werkt mogelijk niet goed. Stuur de HTTPS-poort van de primaire router door naar de WireGuard-server om port forwarding te controleren:

1. Stuur de HTTPS-poort van de primaire router door naar de WireGuard-server

   1. Meld je aan bij het beheerpaneel van de primaire router.
   2. Ga naar het scherm voor port forwarding.
   3. Maak een nieuwe poortregel aan en noem deze HTTPS.
   4. Voer de volgende gegevens in:
      • External port/Internal port: voer 443 in.
      • Protocol: kies All of UDP/TCP.
      • Internal IP (of Host IP): voer het WAN-IP-adres van de secundaire router in of selecteer deze in de keuzelijst.

2. DDNS en externe HTTPS-toegang inschakelen op de GL.iNet-router

   1. Open in een webbrowser het beheerpaneel van de GL.iNet-router, bijvoorbeeld via 192.168.8.1, en meld je aan.
   2. Klik links op Applications > Dynamic DNS.
   3. Schakel Enable DDNS in en selecteer I have read and agree to the Terms of Service & Privacy Policy.
   4. Noteer de hostnaam voor later gebruik en klik op Apply.
   5. Klik links op System > Security.
   6. Schakel onder Remote Access Control de optie HTTPS Remote Access in.
   7. Klik op Apply.

3. Controleren of je het beheerpaneel van de GL.iNet-router kunt openen

   1. Verbind een ander apparaat (bijvoorbeeld een laptop of mobiel apparaat) met een ander Wi-Fi-netwerk of met het mobiele netwerk.
   2. Voer in de adresbalk de eerder opgeslagen hostnaam in, bijvoorbeeld abcd123.glddns.com.
   3. Klik op Advanced.
   4. Klik op Proceed to abcd123.glddns.com(unsafe).

Als het aanmeldscherm van de secundaire GL.iNet-router verschijnt, werkt port forwarding op de primaire router goed.

Als het aanmeldscherm niet verschijnt, werkt port forwarding niet goed. Configureer het opnieuw of gebruik een primaire router die port forwarding ondersteunt.

Situatie 2. De WireGuard-server toont een verbonden client, maar de VPN-client heeft geen internet

Volg deze stappen

Volg de stappen voor elke mogelijke oorzaak en controleer of het probleem is opgelost. Sla de rest over zodra het werkt.

Mogelijke oorzaak 1: je internetprovider kan de DNS-servers van GL.iNet mogelijk niet omzetten

Probeer de DNS-serveradressen handmatig in te stellen met de volgende stappen:

1. Open in een webbrowser het beheerpaneel van de GL.iNet-router, bijvoorbeeld via 192.168.8.1, en meld je aan.
2. Klik links op Network > DNS.
3. Selecteer bij Mode de optie Manual DNS.
4. Selecteer bij DNS Server 1 de optie Google Public DNS.
5. Klik op Apply.

Mogelijke oorzaak 2: het gateway-IP van je primaire router conflicteert met het IP-adres van de WireGuard-server

Probeer het IPv4-adres te wijzigen met de volgende stappen:

1. Open in een webbrowser het beheerpaneel van de GL.iNet-router, bijvoorbeeld via 192.168.8.1, en meld je aan.
2. Klik links op VPN > WireGuard Server.
3. Voer op het tabblad Configuration bij IPv4 Address een nieuw IP-adres in, bijvoorbeeld 10.1.0.1/24.
4. Klik op Apply.

Mogelijke oorzaak 3: als zowel de WireGuard-server als de WireGuard-client op GL.iNet-routers zijn ingesteld, conflicteren hun LAN-IP-adressen

Probeer het LAN-IP-adres van een van beide routers te wijzigen met de volgende stappen:

1. Meld je in een webbrowser aan bij het beheerpaneel van een van beide GL.iNet-routers (bijvoorbeeld 192.168.8.1).
2. Klik links op Network > LAN.
3. Voer in het veld Router IP address een nieuw LAN-IP-adres in (bijvoorbeeld 192.168.10.1).
4. Klik op Apply.

Mogelijke oorzaak 4: het IP-adres van de WireGuard-server is gewijzigd, maar het subnet ontbreekt

Voeg met de volgende stappen een subnet toe aan het IP-adres van de WireGuard-server:

1. Open in een webbrowser het beheerpaneel van de GL.iNet-router, bijvoorbeeld via 192.168.8.1, en meld je aan.
2. Klik links op VPN > WireGuard Server.
3. Voeg op het tabblad Configuration bij IPv4 Address /24 toe na 10.0.0.1.
4. Klik op Apply.

Situatie 3. De WireGuard-server draait, maar de VPN-client kan geen verbinding maken

Volg deze stappen

Volg de stappen voor elke mogelijke oorzaak en controleer of het probleem is opgelost. Sla de rest over zodra het werkt.

Mogelijke oorzaak 1: port forwarding op je primaire router werkt mogelijk niet goed

Controleer port forwarding door de HTTPS-poort naar de WireGuard-server door te sturen volgens de stappen in situatie 1.

Mogelijke oorzaak 2: je hebt mogelijk geen openbaar IP-adres

Volg deze pagina om dit te controleren.

Mogelijke oorzaak 3: als zowel de WireGuard-server als de WireGuard-client op GL.iNet-routers zijn ingesteld, conflicteren hun LAN-IP-adressen

Wijzig het LAN-IP-adres van een van beide routers met de volgende stappen:

1. Meld je in een webbrowser aan bij het beheerpaneel van een van beide GL.iNet-routers (bijvoorbeeld 192.168.8.1).
2. Klik links op Network > LAN.
3. Voer in het veld Router IP address een nieuw LAN-IP-adres in (bijvoorbeeld 192.168.10.1).
4. Klik op Apply.

Mogelijke oorzaak 4: het apparaat waarmee je verbinding maakt met de WireGuard-server, is verbonden met het Wi-Fi-netwerk of een LAN-poort van die server

Verbind je apparaat met een ander Wi-Fi-netwerk of met het mobiele netwerk.

Mogelijke oorzaak 5: er ontbreken mogelijk regels in het configuratiebestand dat je naar je clientapparaat hebt geüpload

Upload je configuratiegegevens opnieuw.

Situatie 4. De WireGuard-server is verbonden, maar de verbinding is instabiel

Volg deze stappen

Volg de onderstaande stappen en controleer na elke stap of het probleem is opgelost. Sla daarna de overige stappen over.

1. Verlaag op de VPN-client de MTU van 1420 naar bijvoorbeeld 1380.
2. Schakel VPN passthrough op de primaire router in als dit beschikbaar is.
3. Probeer de DNS-servers op je GL.iNet-router handmatig in te stellen met de volgende stappen:
   1. Open in een webbrowser het beheerpaneel van de GL.iNet-router, bijvoorbeeld via 192.168.8.1, en meld je aan.
   2. Klik links op Network > DNS.
   3. Selecteer bij Mode de optie Manual DNS.
   4. Selecteer bij DNS Server 1 de optie Google Public DNS.
   5. Klik op Apply.

Situatie 5. De WireGuard-server werkt plotseling niet meer

Volg deze stappen

Volg de stappen voor elke mogelijke oorzaak en controleer of het probleem is opgelost. Sla de rest over zodra het werkt.

Mogelijke oorzaak 1: er is mogelijk een stroomstoring op de locatie van je WireGuard-server

Controleer via de stappen in situatie 1 of via GoodCloud, als de router daaraan is gekoppeld, of de WireGuard-server nog online is.

Mogelijke oorzaak 2: je hebt Dynamic DNS (DDNS) niet ingeschakeld

Bij een dynamisch IP-adres, wat meestal het geval is, moet je DDNS inschakelen. Schakel DDNS in en volg de overige stappen om de WireGuard-server opnieuw in te stellen.

Mogelijke oorzaak 3: port forwarding werkt om onbekende redenen niet meer

Stel port forwarding opnieuw in met een andere poort.

---

Heb je nog vragen? Bezoek ons Community Forum of neem contact met ons op.