Vad gör jag om WireGuard-servern inte fungerar korrekt?

Det finns flera möjliga orsaker till att WireGuard-servern på GL.iNet-routern inte fungerar korrekt.

Följ felsökningsstegen nedan för ditt specifika problem.

Situation 1. WireGuard-servern startar men går inte att ansluta till

Följ dessa steg

Portvidarebefordran som har konfigurerats på den primära routern, som är ansluten till den sekundära routern (GL.iNet), kanske inte fungerar korrekt. Kontrollera portvidarebefordran genom att försöka vidarebefordra den primära routerns HTTPS-port till WireGuard-servern. Följ dessa steg:

1. Vidarebefordra den primära routerns HTTPS-port till WireGuard-servern

   1. Logga in på den primära routerns administrationspanel.
   2. Öppna sidan för portvidarebefordran.
   3. Skapa en ny port och ge den namnet HTTPS.
   4. Ange följande information:
      • External port/Internal port: Ange 443.
      • Protocol: Välj All eller UDP/TCP.
      • Internal IP (kan även visas som Host IP): Ange den sekundära routerns WAN-IP-adress eller välj den sekundära routern i listrutan om den är tillgänglig.

2. Aktivera DDNS och fjärråtkomst via HTTPS (på GL.iNet-routern)

   1. Ange webbadressen till GL.iNet-routerns administrationspanel (t.ex. 192.168.8.1) i en webbläsare och logga in.
   2. Klicka på Applications > Dynamic DNS i det vänstra sidofältet.
   3. Aktivera Enable DDNS och markera rutan I have read and agree to the Terms of Service & Privacy Policy.
   4. Spara värdnamnet eftersom du behöver det senare och klicka sedan på Apply.
   5. Klicka på System > Security i det vänstra sidofältet.
   6. Aktivera HTTPS Remote Access under Remote Access Control.
   7. Klicka på Apply.

3. Kontrollera om du kan öppna GL.iNet-routerns administrationspanel

   1. Anslut en annan enhet (t.ex. en bärbar dator eller mobil enhet) till ett annat Wi-Fi-nätverk eller mobilnätet.
   2. Ange värdnamnet som du sparade tidigare (abcd123.glddns.com) i webbläsarens adressfält.
   3. Klicka på Advanced.
   4. Klicka på Proceed to abcd123.glddns.com(unsafe).

Om inloggningssidan för GL.iNet-routern (den sekundära routern) visas fungerar portvidarebefordran som du konfigurerade på den primära routern korrekt.

Om inloggningssidan för GL.iNet-routern (den sekundära routern) inte visas fungerar portvidarebefordran inte korrekt. Konfigurera portvidarebefordran igen eller använd en router med fungerande portvidarebefordran som primär router.

Situation 2. WireGuard-servern visar en ansluten klient men VPN-klienten kommer inte åt internet

Följ dessa steg

Följ stegen för varje möjlig orsak nedan och kontrollera om problemet har lösts. Om problemet har lösts kan du hoppa över resten av avsnittet.

Möjlig orsak 1: Din internetleverantör kanske inte kan slå upp GL.iNets DNS-servrar

Försök konfigurera DNS-serveradresserna manuellt genom att följa dessa steg:

1. Ange webbadressen till GL.iNet-routerns administrationspanel (t.ex. 192.168.8.1) i en webbläsare och logga in.
2. Klicka på Network > DNS i det vänstra sidofältet.
3. Välj Manual DNS för Mode.
4. Välj Google Public DNS för DNS Server 1.
5. Klicka på Apply.

Möjlig orsak 2: Den primära routerns gateway-IP-adress är i konflikt med WireGuard-serverns IP-adress

Försök ändra IPv4-adressen genom att följa dessa steg:

1. Ange webbadressen till GL.iNet-routerns administrationspanel (t.ex. 192.168.8.1) i en webbläsare och logga in.
2. Klicka på VPN > WireGuard Server i det vänstra sidofältet.
3. Ange en ny IP-adress (t.ex. 10.1.0.1/24) i fältet IPv4 Address på fliken Configuration.
4. Klicka på Apply.

Möjlig orsak 3: Om både WireGuard-servern och WireGuard-klienten har konfigurerats på GL.iNet-routrar är deras LAN-IP-adresser i konflikt

Försök ändra LAN-IP-adressen på någon av routrarna genom att följa dessa steg:

1. Logga in på administrationspanelen för någon av GL.iNet-routrarna (t.ex. 192.168.8.1) i en webbläsare.
2. Klicka på Network > LAN i det vänstra sidofältet.
3. Ange en ny LAN-IP-adress (t.ex. 192.168.10.1) i fältet Router IP address.
4. Klicka på Apply.

Möjlig orsak 4: WireGuard-serverns IP-adress har uppdaterats men subnätet saknas

Lägg till ett subnät i WireGuard-serverns IP-adress genom att följa dessa steg:

1. Ange webbadressen till GL.iNet-routerns administrationspanel (t.ex. 192.168.8.1) i en webbläsare och logga in.
2. Klicka på VPN > WireGuard Server i det vänstra sidofältet.
3. Lägg till /24 efter 10.0.0.1 i fältet IPv4 Address på fliken Configuration.
4. Klicka på Apply.

Situation 3. WireGuard-servern körs men VPN-klienten kan inte ansluta till den

Följ dessa steg

Följ stegen för varje möjlig orsak nedan och kontrollera om problemet har lösts. Om problemet har lösts kan du hoppa över resten av avsnittet.

Möjlig orsak 1: Portvidarebefordran som har konfigurerats på den primära routern kanske inte fungerar korrekt

Kontrollera portvidarebefordran genom att försöka vidarebefordra HTTPS-porten till WireGuard-servern enligt lösningsstegen i situation 1.

Möjlig orsak 2: Du kanske inte har en offentlig IP-adress

Kontrollera det genom att följa den här sidan.

Möjlig orsak 3: Om både WireGuard-servern och WireGuard-klienten har konfigurerats på GL.iNet-routrar är deras LAN-IP-adresser i konflikt

Ändra LAN-IP-adressen på någon av routrarna genom att följa dessa steg:

1. Logga in på administrationspanelen för någon av GL.iNet-routrarna (t.ex. 192.168.8.1) i en webbläsare.
2. Klicka på Network > LAN i det vänstra sidofältet.
3. Ange en ny LAN-IP-adress (t.ex. 192.168.10.1) i fältet Router IP address.
4. Klicka på Apply.

Möjlig orsak 4: Enheten som används för att ansluta till WireGuard-servern är ansluten till dess Wi-Fi-nätverk eller LAN-port

Anslut enheten till ett annat Wi-Fi-nätverk eller mobilnätet.

Möjlig orsak 5: Vissa rader kan saknas i konfigurationsfilen som du laddade upp till klientenheten

Ladda upp konfigurationsinformationen igen.

Situation 4. WireGuard-servern är ansluten men anslutningen är instabil

Följ dessa steg

Följ stegen nedan för att lösa problemet. Kontrollera efter varje steg om problemet har lösts. Om problemet har lösts kan du hoppa över återstående steg.

1. Ändra MTU från 1420 till ett lägre värde (t.ex. 1380) på VPN-klientenheten.
2. Aktivera funktionen för VPN-genomströmning på den primära routern om den finns.
3. Försök konfigurera DNS-servrar manuellt på GL.iNet-routern genom att följa dessa steg:
   1. Ange webbadressen till GL.iNet-routerns administrationspanel (t.ex. 192.168.8.1) i en webbläsare och logga in.
   2. Klicka på Network > DNS i det vänstra sidofältet.
   3. Välj Manual DNS för Mode.
   4. Välj Google Public DNS för DNS Server 1.
   5. Klicka på Apply.

Situation 5. WireGuard-servern slutade plötsligt att fungera

Följ dessa steg

Följ stegen för varje möjlig orsak nedan och kontrollera om problemet har lösts. Om problemet har lösts kan du hoppa över resten av avsnittet.

Möjlig orsak 1: Det kan vara strömavbrott där WireGuard-servern är installerad

Kontrollera om WireGuard-servern fortfarande är ansluten genom att följa lösningsstegen i situation 1 eller via GoodCloud (om routern tidigare har anslutits till tjänsten).

Möjlig orsak 2: Dynamic DNS (DDNS) har inte aktiverats

Om du har en dynamisk IP-adress, vilket är mest sannolikt, måste du aktivera DDNS. Aktivera DDNS och följ sedan återstående steg för att konfigurera WireGuard-servern igen.

Möjlig orsak 3: Portvidarebefordran slutade fungera av okänd anledning

Konfigurera portvidarebefordran igen med en annan port.

---

Har du fortfarande frågor? Besök vårt communityforum eller kontakta oss.