古いルーターをGL.iNetルーターに交換した後、インターネットに接続できない場合の対処方法¶
古いルーターをGL.iNetルーターに交換した後にインターネットにアクセスできない場合は、WANポートをモデムに接続しても、新しいルーターがIPアドレス(DHCPまたはPPPoE)を取得できていない可能性があります。
インターネットサービスプロバイダーがMACバインディングを有効にしている可能性があります。この場合、以前のルーターのMACアドレスでのみネットワークに接続できます。
この問題を解決するには、次の方法を試してください。
- 古いルーターのMACアドレスを新しいGL.iNetルーターにクローンします。詳しくはこちらを参照してください。
- モデムを再起動します。問題が解決しない場合は、モデムの電源を30分間切ってから、再度電源を入れてください。
- インターネットサービスプロバイダーに連絡し、モデムをリセットしてもらってください。
ご不明な点がある場合は、コミュニティフォーラム または お問い合わせ をご利用ください。