Vad gör jag om jag inte har internet efter att ha ersatt den gamla routern med en GL.iNet-router?¶
Om du inte kommer åt internet efter att ha ersatt din gamla router med en GL.iNet-router kanske den nya routern inte kan hämta en IP-adress (via DHCP eller PPPoE) när dess WAN-port är ansluten till modemet.
Din internetleverantör kan ha aktiverat MAC-bindning, vilket innebär att endast den tidigare routerns MAC-adress får ansluta till nätverket.
Prova följande metoder för att lösa problemet.
- Klona den gamla routerns MAC-adress till den nya GL.iNet-routern. Mer information finns här.
- Starta om modemet. Om problemet kvarstår stänger du av det i 30 minuter och slår sedan på det igen.
- Kontakta din internetleverantör och be dem återställa modemet.
Har du fortfarande frågor? Besök vårt communityforum eller kontakta oss.